Desde la llegada del correo electrónico y el teléfono móvil, hemos tenido que adaptar nuestros hábitos para mantener la corrección también a través de estos canales. La llegada de las tabletas y de los smartphones nos han llevado a la misma situación: ¿cómo ser considerados con los que nos rodean cuando la tecnología resulta tan atractiva?

Un hábito tentador y extendido es dejar el teléfono encima de la mesa cuando estamos hablando con alguien. Los expertos en etiqueta suelen recomendar evitarlo, ya que da la sensación de que estamos dispuestos a interrumpir la conversación en cualquier momento y puede resultar chocante para nuestro interlocutor. Sólo con buenos amigos es recomendable hacerlo. En reuniones profesionales, el teléfono puede ser una fuente de distracciones indeseable. En caso de estar esperando una llamada o un mensaje importante, podemos explicárselo a nuestro interlocutor y, al recibirla, salir un momento de la habitación. Un viejo experto en etiqueta cuenta cómo una noche, mientras cenaba en casa de unos amigos, esperaba una llamada de su hijo desde Londres para anunciarle el nacimiento de su nieto. Así lo explicó y terminaron todos brindando al recibir la llamada.

Cuando dejemos un mensaje en el buzón de voz, los expertos recomiendan no alargarse, resumir el tema y dejar un número de contacto. Del mismo modo, las melodías de espera mientras uno llama (o, peor aún, las bromas) tampoco son de recibo a menos que uno sea un adolescente y no espere llamadas de tipo profesional a ese número de móvil.

En los mensajes de texto, da una mala impresión que se cuelen erratas. Denota que el remitente no ha puesto mucho cuidado. A fin de cuentas, sólo cuesta un segundo o dos corregir una palabra y ya existen correctores de texto hasta en el móvil. Y estos en ocasiones también nos juegan malas pasadas. Leer los mensajes con disimulo en una reunión o en una conversación tampoco funciona: siempre se nota y nos hace no prestar atención.

Desde que todo teléfono móvil es una cámara de fotos, cualquier evento puede quedar inmortalizado, queramos o no. En este caso, podemos pasarnos tanto por exceso como por defecto. Por un lado, no está bien quedarse con las fotos de un evento y no compartirlas. Todos los que participaron querrán verlas. Por el otro, tampoco indica tacto colgar y etiquetar fotos en Facebook en las que los demás aparecen en una postura o situación difícil. En cuanto a mostrar nuestras fotos en el móvil a otros, la condición para no avasallar es que nos lo pidan.

Los tablet son tan novedosos que mucha gente aún no los asocia con el trabajo. Si vamos a tomar notas con ellos, conviene explicarlo al sacarlo. Otra situación delicada consiste cuando queremos ver un vídeo o escuchar música en un lugar público. Los expertos recomiendan hacerlo siempre con auriculares para no molestar a quienes nos rodean.

En caso de duda, siempre ayuda ponernos en lugar del otro y, si no estamos seguros, ignorar o guardar el aparato hasta que tengamos un momento libre. En el fondo, la regla básica consiste en librarnos del influjo de la tecnología por un momento y pensar con sentido común cuando tenemos a las personas físicamente al lado.

Foto: Phil Roeder